当店でも2021年7月1日より出光興産が展開している、非接触決済ツール「DrivePay(ドライブペイ)」を導入しています。
お持ちのクレジットカードを紐付けることで給油操作が簡単になり、同時にポイントカード(楽天ポイントまたはポンタポイント)も登録することでポイントが貯まるようになります。
目次
- 1 ドライブペイの登録方法
- 2 ドライブペイの利用方法
- 3 ドライブペイ用カバー
- 4 ドライブペイQ&A
- 4.1 DrivePayって何?
- 4.2 給油にしか使えないんでしょ?
- 4.3 クレジットカードのポイントがつかないんじゃないの?
- 4.4 請求はどうなるの?
- 4.5 DrivePayの有効期限はあるの?
- 4.6 誰でもつくれるの?
- 4.7 すべての出光SSでDrivePayを使えるの?
- 4.8 1枚のクレジットカードで何個でもつくれるの?
- 4.9 1つのキーホルダーにクレジットカードを何枚でも登録できるの?
- 4.10 家族カードでもつくれるの?
- 4.11 紛失したらどうすればいいの?
- 4.12 再発行したい場合はどうすればいいの?
- 4.13 DrivePayが壊れたんだけど、どうしたらいいの?
- 4.14 不正利用時の保険はついているの?
- 4.15 DrivePayの登録内容を確認するにはどうしたらいいの?
- 4.16 DrivePayの登録内容を変更したいんだけどどうしたらいいの?
- 4.17 DrivePayの申込み時の内容は安全に保管されているの?
- 4.18 利用回数の制限はあるの?
- 4.19 利用金額の上限はあるの?
- 4.20 カードの有効期限が切れた場合はどうしたらいいの?
- 4.21 クレジットカードを紛失した場合はどうしたらいいの?
- 4.22 DrivePayに登録されたクレジットカードの情報を別のクレジットカードに変更したいんだけど
- 4.23 DrivePayの中に、クレジットカード情報は入ってないの?
ドライブペイの登録方法
ドライブペイは全国の出光系セルフSSで発行が可能です。
※出光系フルSSでは発行できません。
入会金・年会費無料、5分程度で登録ができますのでお気軽にスタッフにお声かけ下さい。
登録に必要な物
- 出光で利用可能なIC付きクレジットカード(暗証番号必須)
- 運転免許証
- 電話番号
- ポイントカード(楽天またはPonta)※バーコード非対応
スマホでのQRコード決済が可能になった、モバイルDrive Payが新登場!
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メモ
店頭にて印刷したお申込みシートを店員にお渡しいただくことで、手間削減・接触軽減につながります(全必須項目)。
お好みの給油方法を2つまで登録することが可能です。
クレジットカードはアポロステーションカード、出光カード、まいどプラスカード以外でも可能です。ポイントカードは無くても登録できますし、後から再登録も可能です。
アポロステーションカードは入会金・年会費永久無料のクレジットカードです。
入会後1ヶ月間はアポロステーションでの給油(ガソリン・軽油)が5円/L引き。
2か月目以降は2円/L引きの大変お得なクレジットカードとなっています。
給油指定の登録
油種・数量・金額を2個までドライブペイに登録できます。レギュラー満タン・ハイオク30L・軽油5,000円分など。
登録以外の給油指定も可能ですが、よく使うのを登録しておくとスピーディーに給油できます。
有効期限
登録したクレジットカードの有効期限と同じになりますので、期限前に再登録が必要になります。再登録時にも運転免許証が必要になりますのでご持参ください。
所持方法
ドライブペイは小さいので無くさないように注意してください。
車のキーや自宅の鍵などと一緒にまとめておくと便利かもしれません。
もし無くした場合、コールセンターへの届け出日を基準として、前60日、後3日の間に第三者による不正利用があった場合は、その被害額を補償します。
(上限金額60万円・警察への届出が必要です)
DrivePayコールセンター
(24時間・365日)
0120-46-1281
ドライブペイの利用方法
登録が完了すると即使えるようになります。
利用方法を解説しますが、店舗や期間によって操作方法が変わる可能性がありますので、ご了承ください。
お支払い方法の指定
まず最初に、お支払い方法はドライブペイをタッチしてください。
ドライブペイの読取
モバイル非接触IC通信マークにドライブペイのキーホルダーを近づけると読み込んでくれます。
計量機にモバイル非接触IC通信マークが無いSSではドライブペイはご利用できません。
給油方法の指定
登録時に設定した給油方法が表示されます。それ以外の給油指定は右下の「その他の給油指定はこちら」を押して下さい。通常の給油指定画面に移動します。
ポイントカードを登録している場合は右上にマークが表示されます。
ポイント利用方法(楽天またはPonta)
ドライブペイ登録時に楽天ポイントカードまたはPontaカードを登録している方は、ポイントの利用方法を選択できます。
期間限定ポイントだけを使う事も可能ですよ!
レシート発行の選択
もし間違えて「発行しない」を押してしまった場合でも、店内で再発行が可能です。
給油中・給油後
給油の際は静電気除去シートにタッチしてから給油を開始してください。
レシートを発行した場合、もしもの時のDrivePayお問い合わせ番号が記載されています。
ドライブペイ用カバー
Amazonや楽天、ヤフーショッピングで色々な種類が販売されています。
デザインやキズを気にする方はカバーの購入をお勧めします。
ドライブペイQ&A
よくある質問をまとめています。
DrivePayって何?
出光のセルフSSでご利用いただける簡単に給油とお支払いができるキーホルダー型決済ツールです。 入会金や年会費もかかりません。
給油にしか使えないんでしょ?
DrivePayは給油以外のカー用品のご購入にもご利用いただけます。
クレジットカードのポイントがつかないんじゃないの?
普段お使いのクレジットカードのポイントやマイルはこれまでと同様に貯められます。
請求はどうなるの?
DrivePay発行時に登録したクレジットカードに請求が行われます。
DrivePayの有効期限はあるの?
DrivePayサービスご利用の有効期限はありません。
ただしクレジットカードの有効期限が切れますとご利用できなくなります。
その際は新しいクレジットカードとDrivePayをお持ちください。
再登録いたします。
誰でもつくれるの?
クレジットカードをお持ちであればどなたでもお持ちいただけます。
クレジットカードをお持ちでないのであれば、給油ですとお得になるまいどプラスを当店でお申込みいただけます。
すべての出光SSでDrivePayを使えるの?
申し訳ございません。出光のホームページでご確認いただくか、DrivePayコールセンター(0120-46-1281)またはお客様センター(0120-132-015)にお電話をください。
確認いたします。
DrivePayの使える出光SSを検索(パソコン、携帯電話、スマートフォン)
1枚のクレジットカードで何個でもつくれるの?
残念ながらつくれません。
不正利用防止のために、DrivePayは1枚のクレジットカードにつき1個とさせていただいております。
1つのキーホルダーにクレジットカードを何枚でも登録できるの?
それはできかねます。
不正利用防止のために、DrivePayは1枚のクレジットカードにつき1個とさせていただいております。
家族カードでもつくれるの?
家族カードでもおつくりできます。
ご家族で複数台お車をお使いの場合にご利用いただけます。
給油代金は、ご本人のクレジットカードに請求されます。
紛失したらどうすればいいの?
DrivePayコールセンター(0120-46-1281)にお電話いただけますとDrivePayをロックします。
ロック後は利用できなくなりますのでご安心ください。
再発行したい場合はどうすればいいの?
DrivePay取扱いの出光SSにご来店ください。
再発行の手続きを取ります。
DrivePayが壊れたんだけど、どうしたらいいの?
DrivePay取扱いの出光SSにご来店ください。
再発行の手続きを取ります。
不正利用時の保険はついているの?
はい、上限60万円の補償制度がついております。
不正利用の疑いがありましたら、DrivePayコールセンター(0120-46-1281)にお電話ください。
DrivePayの登録内容を確認するにはどうしたらいいの?
DrivePay取扱いの出光SSにご来店ください。
登録内容を確認できます。
DrivePayの登録内容を変更したいんだけどどうしたらいいの?
DrivePay取扱いの出光SSにDrivePayをご持参ください。
変更の手続きを取らせていただきます。
DrivePayの申込み時の内容は安全に保管されているの?
申込み時にいただいたクレジットカード番号や免許証、電話番号は、高いセキュリティ基準に則ったセンターに厳重に保管されております。
問合せなどの用途以外では使用いたしません。
利用回数の制限はあるの?
不正利用防止のため、1日のご利用回数は4回です。
5回以上ご利用を希望される場合は、DrivePayコールセンター(0120-46-1281)にお電話ください。
ご利用制限を解除いたします。翌日、利用制限は自動的に戻ります。
利用金額の上限はあるの?
ご利用金額の制限は、登録されているクレジットカードによります。
アイランド精算型セルフSSにおけるDrivePayご利用時の給油では、14,990円を利用金額の上限として設定しています。
油外商品販売時の利用金額の上限は、ご登録頂いたクレジットカー ドの利用上限金額によります。
上限金額の確認は、クレジットカード裏面に記載されているクレジットカード会社の連絡先へ直接、お問い合わせください。
カードの有効期限が切れた場合はどうしたらいいの?
クレジットカードの有効期限が切れますとご利用できなくなります。
その際は新しいクレジットカードとDrivePayをお持ください。
有効期限更新処理をいたします。
クレジットカードを紛失した場合はどうしたらいいの?
まず、紛失されたクレジットカードの会社へご連絡ください。
なおクレジットカードが利用停止になりますと、DrivePayも同時に利用できなくなります。
クレジットカードを再発行された場合は、新しいクレジットカードとDrivePayをお持ちください。
再発行いたします。
DrivePayに登録されたクレジットカードの情報を別のクレジットカードに変更したいんだけど
DrivePay取扱いの出光SSにご来店ください。
新しいクレジットカードとDrivePayをご持参ください。
変更の手続きを取ります。
DrivePayの中に、クレジットカード情報は入ってないの?
クレジットカードの情報は登録されておりませんので、紛失時にクレジットカードの情報や個人情報が流出することはありません。